日頃より東都生協をご利用いただきありがとうございます。
　5月3回、4回にお届けした下記商品について、「柔らかく白っぽいパッキンのような異物が混入している」とのお申し出が２件発生したことを受け、調査した結果、工場で使用しているリング状の軟性シリコンゴム製のパッキン（半透明の白色で外径5.5ｾﾝﾁ・円周17.3ｾﾝﾁ・リングの幅0.6ｾﾝﾁ・厚さ.0.3ｾﾝﾁ）の一部であり、経年劣化により欠落破損し、商品に混入したことが分かりました。

　万一飲み込んでしまったとしても、シリコンゴムは体内で消化できず排出されることから人体への影響はありませんが（これまでのところ人体被害等のお申し出はありません）、現時点で残り半分近いパッキンが見つかっていないことと、当該商品の賞味期間が長いことから商品回収の対応を取らせていただくことといたしました。

　大変お手数ですが、回収対象となる賞味期限2020年11月3日の当該商品がお手元に残っている場合は、次回供給時に担当者に返品いただけますようお願いいたします（お留守の場合は注文書と一緒にご提出ください）。

　なお、商品代金につきましては、現品の有無にかかわらず、上記企画回に利用されたすべての方に、7月2回の「東都生協のお知らせ」明細書にて自動返金処理をさせていただきます。

　 【対象商品名】
　「東都冷凍とろろめかぶ（たれ付）」35g×4、たれ6g×4
【対象企画回】
　①5月3回、木曜日（5/21）・金曜日（5/22）・価格275円（税込297円）
　注文No.305（および「まいとど」※価格は同じ）
　②5月4回、全曜日（5/25～5/29）・価格285円（税込307円）
　注文№．301（および「まいとど」※価格は280円（税込302円））
【対象賞味期限日】
　2020年11月3日

　この度は、ご迷惑・ご心配をおかけし、申し訳ありません。今後、より一層品質管理を強化し、このようなことのないよう努めてまいります。


【お問合せ先】
＜月～金曜：9時～18時30分＞
コールセンター　　　TEL　0120－1010－68
＜月～金曜：9時～17時00分＞
商品部 食品ｸﾞﾙｰﾌﾟ　TEL　0120－934－802

発信元：東都生活協同組合 商品部
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