個人情報保護方針

東都生協は、社会生活の基礎である個人情報の保護について、東都生協の基本理念である「産直・協同・民主　～いのちとくらしを守るために～」を指針とし、その重要性と社会的責任を認識して、東都生協が取り扱うすべての個人情報について技術的・経済的に可能な範囲で保護に努めます。
この方針は東都生協が行うすべての事業・活動に適用します。

個人情報に関して適用される法令、業界ガイドライン、および当組合が定めた「個人情報保護規程」を遵守します。

個人情報は、利用目的をできる限り特定した上で、適正な手段により取得します。

個人情報は、以下の 利用目的の範囲内での利用にとどめます。

1. 商品・サービスの注文をいただくため
2. 商品お届けまたはサービス提供のため
3. 商品・サービスの提供を斡旋するため
4. 商品・サービスの代金の請求及び回収のため
5. アフターサービスの提供のため
6. 福祉関連サービスの提供のため
7. 商品事故など緊急の連絡をするため
8. 生協の加入のお誘いのため
9. アンケートなどにより意見をいただくため
10. 組合員の出資金を管理するため
11. 組合員の生活の改善および文化の向上に関する活動を推進するため
12. 総代会をはじめ生協の組織機関運営のため

個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

1. 当法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。ただし、次に掲げるいずれかに該当する場合は、第三者提供に該当しないものとします。
   1. 日本生活協同組合連合会、日本コープ共済生活協同組合連合会及び子会社・関連会社
   2. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取り扱いの全部または一部を委託する場合

東都生協でお預かりしている個人データ（組合員の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、組合員口座情報など）については、上記の利用目的の範囲内で、日本生活協同組合連合会、日本コープ共済生活協同組合連合会及び子会社・関連会社と共同利用を行っております。この個人データの管理については、東都生協が第一次的に責任を負います。
なお、当該の保有個人データの管理責任者として組合代表者名・住所を公表します。

組合代表者名・住所はこちら

個人情報の漏えい、減失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、法令及びガイドラインに従い安全管理措置を講じます。

ガイドラインはこちら（PDF）

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

本人からの個人情報の取り扱いに関する問い合わせには、組合が定めた「個人情報保護規程」及び社会通念に従って、適切かつ迅速な処理をするよう努めます。
なお、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等に関するご請求について主管部署を問い合わせ窓口とし案内します。開示等の求めの申し出は、請求者が代理人の場合は、委任者署名捺印の委任状が必要となります。利用目的の通知および開示につきましては、実費相当分の手数料をいただく場合があります。

総務を主管する部署とします。

住所　
〒156-0055　世田谷区船橋5-28-6 吉崎ビル4階
東都生活協同組合　人事総務部

電話番号　03-5374-4750

個人情報の処理を外部に委託する場合には、委託先と機密保持契約等により、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報を取り扱う管理者を配置する等、必要かつ適切な管理を行います。

個人情報を適切に取り扱うために、継続的に役員、職員等に対して必要な教育・啓蒙活動を行います。