プレスリリース

2019.09.17

「湯葉丼の具」に関するお詫びとお知らせ

 日頃より東都生協をご利用いただき、ありがとうございます。

 下記商品につきまして、原材料の「つゆ」に、本来の仕様にはない食品添加物の着色料「カラメル色素」が使用されていることが、原料メーカーの報告により判明しました。
 「カラメル色素」は安全性に問題はなく、含有量はごく微量(濃度0.0001%以下)ですが、包材の原材料名に表示すべきものでした。
 商品の安全性に問題はありませんが、本来の仕様内容でなかったこと、包材表示に法的な問題があったことをうけ、下記企画回にご注文いただいたすべての方の商品代金410円(税込)を、10月1回お届け明細書にて自動返金させていただきます。

【回収対象品】
◆商品名:湯葉丼の具180g 380円(税込410円)冷凍商品・賞味期間365日
◆対象企画回:2019年3月4回、5月3回、7月2回


 なお、上記商品をお持ちで返品をご希望の場合は、開封・未開封を問わず、次回供給時に担当者にお渡しくださいますようお願いいたします(お留守の場合は注文書等と一緒に提出してください)。
 この度はご迷惑ご心配をおかけし申し訳ありません
 今後、より一層品質管理を強化し、このようなことのないよう努めてまいります。

◆お問い合わせ先◆
<月~金曜日:9時~18時30分>
東都生協 コールセンター  TEL 0120-1010-68
<月~金曜日:9時~17時00分>
東都生協 商品部       TEL 0120-934-802
発信元:東都生活協同組合 商品部
〒156-0055 東京都世田谷区船橋5-28-6 吉崎ビル3F